مطلوب مهندس برمجيات ومرسل
الوصف الوظيفي
- إجراء العمليات اليومية المتعلقة بأنظمة الخدمات الأساسية والقيمة المضافة (VAS) (MSC و HLR و MGW و MRS و SMSC و Smart SMS و MMSC و Bulk SMS و Location Based و Antispam).
- عمليات الفحص الصحي لجميع تطبيقات المراسلة الأساسية / VAS ومراقبة جميع الواجهات بين تطبيقات المراسلة الأساسية / VAS وعناصر الشبكة الأخرى.
- قم بإجراء التغييرات المطلوبة على تطبيقات المراسلة الأساسية / VAS المتعلقة بالتوجيه ، والتشوير ، وترجمة الأرقام ، والعناوين العالمية ، ورموز النقاط ، ورموز USSD ، والتغييرات الأخرى.
- إجراء عمليات النسخ الاحتياطي الروتينية لتطبيقات الرسائل الأساسية / VAS.
- قم بإجراء واستكشاف جميع العمليات والمشكلات المتعلقة بالشركاء المتجولين واختبار IREG بما في ذلك الاختبارات الشائعة.
- تنفيذ تكامل الاتصال البيني مع المشغلين الآخرين والشبكات والبوابات الدولية من خلال ISUP و PRA و SIP وأي بروتوكولات أخرى مدعومة.
- قم بإجراء اختبار القبول المطلوب لمجموعات بطاقات SIM الجديدة ومتابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها مع البائعين لأي مشكلات تتعلق ببطاقة SIM.
- أداء الأنشطة المخطط لها وغير المخطط لها (الحوادث).
- التواصل مع موردي رسائل Core / VAS لمتابعة جميع المشكلات ، سواء كانت مشكلة أو تخصيص مخطط أو ترقيات متعلقة بالتطبيقات.
- الحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية للشبكة المتعلقة بتطبيقات الرسائل الأساسية / VAS.
- قم بإجراء اختبار القبول المتعلق بأي عملية تم إجراؤها على التطبيقات الأساسية وتطبيقات VAS.
- المتابعة وإجراء عمليات الدمج المطلوبة بين تطبيقات المراسلة الأساسية / VAS مع عناصر الشبكة الأخرى.
- قم بإعداد الوثائق المطلوبة لأي عملية يتم إجراؤها في تطبيقات المراسلة الأساسية / VAS وتحديثها وفقًا لذلك.
- التعامل مع شكاوى المستخدم النهائي بشأن الخدمات ذات الصلة بتطبيقات الرسائل الأساسية / VAS ضمن اتفاقية مستوى الخدمة المتفق عليها.
- تنفيذ إجراءات الصيانة الاستباقية للحفاظ على أنظمة Core / VAS ضمن الأداء المطلوب.
- العمل عن كثب مع الإدارات الأخرى وأصحاب الأعمال لتقديم الخدمات المطلوبة التي يمكن بناؤها وتقديمها من خلال تطبيقات المراسلة Core / VAS.
- ضمان تسليم جميع الأنشطة المتعلقة بالتشغيل والصيانة بأفضل جودة.
- الإبلاغ عن جميع أنشطة التشغيل والصيانة المتعلقة بواجبات المراسلة الأساسية / VAS إلى قادة القسم وكبار القادة.
- يجري الاتصال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ومتوفر في الموقع إذا لزم الأمر.
- أي مهام أخرى يكلف بها من قبل المشرف المباشر.
-المكان: رام الله والبيرة
-المستوى المهني: مبتدىء
-الدرجة العلمية: بكالوريوس